DGGRAND เข้าสู่ระบบ ควรทำจากหน้าทางการที่เปิดผ่าน dggrand.click เท่านั้น ก่อนพิมพ์ข้อมูลให้ตรวจโดเมน การเชื่อมต่อ และคำเตือนของเบราว์เซอร์ ผู้ใช้เดิมควรใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับอีเมลหรือธนาคาร เพื่อจำกัดความเสียหายหากบริการใดบริการหนึ่งมีปัญหา
หน้าเข้าสู่ระบบเป็นจุดที่มิจฉาชีพเลียนแบบบ่อยที่สุด สีและโลโก้จึงไม่ใช่หลักฐานว่าเป็นของจริง ต้องดูแถบที่อยู่และหลีกเลี่ยงลิงก์จากข้อความเร่งด่วน เช่น อ้างว่าบัญชีจะถูกปิดหรือมีโบนัสหมดเวลา การหยุดตรวจเพียงครู่เดียวปลอดภัยกว่าการรีบกรอกข้อมูล
ตรวจว่าอุปกรณ์ไม่มีแอปแชร์หน้าจอทำงานอยู่ ปิดหน้าต่างที่ไม่เกี่ยวข้อง และเลือกเครือข่ายส่วนตัว เตรียมชื่อผู้ใช้จากบันทึกที่ปลอดภัย ไม่คัดลอกจากห้องแชต หากใช้ตัวจัดการรหัสผ่านให้ตรวจชื่อโดเมนที่โปรแกรมแสดงก่อนกดเติมอัตโนมัติ
รหัสผ่านที่ดีควรยาวและไม่เป็นคำเดาง่าย ใช้วลีที่จำได้ร่วมกับตัวเลขและสัญลักษณ์แทนการใช้ชื่อแบรนด์หรือวันเกิด หากอุปกรณ์รองรับการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ควรเปิดใช้และเก็บรหัสสำรองไว้ในที่แยกจากโทรศัพท์
เปิดจากบุ๊กมาร์กหน้าแรก เลือกเมนูเข้าสู่ระบบ แล้วตรวจ URL อีกครั้ง กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านโดยไม่เปิดให้ผู้อื่นเห็นหน้าจอ หลังยืนยันให้รอระบบตอบสนอง ไม่กดปุ่มซ้ำหลายครั้งเพราะอาจทำให้คำขอทับกันหรือบัญชีถูกป้องกันชั่วคราว
เมื่อเข้าบัญชีแล้วให้ดูชื่อผู้ใช้ ยอดคงเหลือ และธุรกรรมล่าสุด หากตัวเลขไม่ตรงกับที่จำได้ อย่าเริ่มเล่นหรือฝากเพิ่ม ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจประวัติก่อน การตรวจต้นเซสชันใช้เวลาไม่นานแต่ช่วยพบความผิดปกติได้เร็ว
เริ่มจากตรวจภาษาแป้นพิมพ์ ปุ่ม Caps Lock และช่องว่างท้ายข้อความ หากยังผิดให้ใช้เมนูลืมรหัสผ่านจากหน้าเว็บ อย่ากดลิงก์รีเซ็ตที่มีคนส่งมาโดยไม่ร้องขอ เมื่อได้รับรหัส OTP ให้กรอกบนหน้าที่เริ่มขั้นตอนด้วยตนเองและห้ามบอกผู้อื่น
สร้างรหัสใหม่ที่ไม่คล้ายรหัสเดิมและไม่ใช้ซ้ำกับบริการอื่น หลังเปลี่ยนสำเร็จให้ออกจากระบบทุกอุปกรณ์แล้วล็อกอินใหม่ หากไม่ได้เป็นผู้ขอรีเซ็ต ควรถือว่ามีคนพยายามเข้าบัญชีและตรวจอีเมลหรือเบอร์โทรที่ผูกไว้ทันที
| ความเสี่ยง | สัญญาณเตือน | การตอบสนอง |
|---|---|---|
| หน้าปลอม | โดเมนต่างหรือใบรับรองเตือน | ปิดหน้าและเปิดจากบุ๊กมาร์ก |
| เดารหัสผ่าน | แจ้งเตือนล็อกอินหลายครั้ง | เปลี่ยนรหัสและออกทุกอุปกรณ์ |
| หลอกขอ OTP | เร่งให้บอกรหัสทางแชต | หยุดติดต่อและไม่ส่งข้อมูล |
| เครื่องร่วมกัน | มีบัญชีอื่นบันทึกอยู่ | ใช้โหมดส่วนตัวและออกจากระบบ |
ไม่เลือกจำฉันไว้บนเครื่องสาธารณะ และไม่ปล่อยโทรศัพท์ที่ปลดล็อกไว้โดยไม่มีผู้ดูแล หากต้องสลับแอปธนาคารระหว่างฝากถอน ให้ปิดการแสดงตัวอย่างแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อก เพื่อไม่ให้ข้อมูลยอดและ OTP ปรากฏต่อผู้อื่น
หลังใช้งานให้กดออกจากระบบจากเมนู ไม่ใช่เพียงปิดแท็บ จากนั้นตรวจว่าเบราว์เซอร์ไม่ได้ดาวน์โหลดไฟล์แปลกหรือเพิ่มส่วนขยายโดยไม่ทราบที่มา การล้างคุกกี้อาจช่วยบนเครื่องร่วมกัน แต่บนเครื่องส่วนตัวควรเน้นล็อกอุปกรณ์และจำกัดผู้ใช้
หยุดทำรายการ เปลี่ยนรหัสผ่านจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ และออกจากระบบทุกอุปกรณ์ เก็บภาพประวัติธุรกรรมโดยปิดข้อมูลส่วนตัวส่วนเกิน แล้วติดต่อช่องทางช่วยเหลือจากหน้า DGGRAND ทางเข้าเล่น ระบุเวลาและเลขอ้างอิงให้ชัด
ตรวจบัญชีธนาคารและอีเมลที่เชื่อมโยง เปลี่ยนรหัสหากใช้ซ้ำ และเปิดการแจ้งเตือนใหม่ทั้งหมด อย่าจ่ายเงินให้ผู้ที่อ้างว่าสามารถกู้บัญชีด้วยวิธีพิเศษ เพราะกระบวนการที่ถูกต้องไม่จำเป็นต้องขอรหัสลับหรือควบคุมเครื่อง
DGGRAND เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลใด
ใช้ชื่อผู้ใช้หรือข้อมูลที่สมัครไว้พร้อมรหัสผ่านตามที่ระบบกำหนด ตรวจแป้นพิมพ์และตัวพิมพ์ใหญ่ก่อนยืนยัน
ลืมรหัสผ่าน DGGRAND ทำอย่างไร
ใช้เมนูลืมรหัสผ่านจากหน้าทางการและยืนยันผ่านช่องทางที่ผูกไว้ ห้ามขอให้คนอื่นตั้งรหัสแทน
บัญชีถูกล็อกต้องรอนานไหม
ระยะเวลาขึ้นกับสาเหตุและนโยบายความปลอดภัย ควรหยุดลองรหัสซ้ำและสอบถามด้วยเลขอ้างอิงหรือเวลาที่เกิดเหตุ
ล็อกอินค้างไว้บนมือถือได้หรือไม่
ไม่แนะนำหากมีผู้อื่นเข้าถึงเครื่อง ควรออกจากระบบหลังใช้งานและเปิดล็อกหน้าจอพร้อมการยืนยันตัวตน
เจ้าหน้าที่ขอ OTP ได้หรือไม่
ไม่ควรให้ OTP รหัสผ่าน หรือรหัสปลดล็อกแก่ใคร ข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนและอาจนำไปควบคุมบัญชีได้
กลับไปยัง หน้าเข้าสู่ระบบ DGGRAND เมื่อพร้อม ตรวจโดเมนทุกครั้งและเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ